ПОЛІТИКА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Дата набрання чинності: 02 лютого 2026 року

Цей документ визначає порядок збору, обробки та зберігання персональних даних користувачів сайту AquaHeat Repair (далі — «Компанія», «ми», «наш сайт»). Користуючись сайтом, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики.

1. ХТО МИ ТА ЧИМ ЗАЙМАЄМОСЯ

AquaHeat Repair — сервіс з ремонту та обслуговування бойлерів і водонагрівального обладнання в Україні.

Ми надаємо послуги діагностики, ремонту, встановлення та профілактичного обслуговування техніки.

З усіх питань щодо обробки персональних даних ви можете звернутися за електронною адресою:
info@aquaheatrepair.space

2. ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ МИ ОТРИМУЄМО

Під час користування сайтом ми можемо збирати такі дані:

  • ім’я та прізвище;

  • контактний номер телефону;

  • адресу електронної пошти;

  • текст повідомлення або заявки;

  • IP-адресу;

  • технічні характеристики пристрою та браузера;

  • файли cookie;

  • інформацію про відвідування сторінок сайту.

Надання персональних даних відбувається добровільно — через форму зворотного зв’язку, заявку на сайті або під час телефонного звернення.

3. З ЯКОЮ МЕТОЮ МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ДАНІ

Отриману інформацію ми застосовуємо виключно для:

  • обробки заявок та звернень клієнтів;

  • зв’язку з користувачами;

  • організації та надання послуг ремонту;

  • покращення функціонування сайту;

  • проведення маркетингових та аналітичних досліджень;

  • виконання вимог чинного законодавства.

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам у комерційних цілях.

4. ВИКОРИСТАННЯ COOKIE ТА АНАЛІТИКИ

Сайт AquaHeat Repair застосовує cookie-файли для:

  • коректної роботи ресурсу;

  • аналізу відвідуваності;

  • покращення користувацького досвіду;

  • налаштування рекламних кампаній.

Ви можете обмежити або вимкнути cookie у налаштуваннях свого браузера. Зверніть увагу, що це може вплинути на функціональність сайту.

5. ПЕРЕДАЧА ІНФОРМАЦІЇ ПАРТНЕРАМ

У разі необхідності ми можемо передавати обмежений обсяг технічних даних сервісам аналітики та реклами, зокрема:

  • сервісам веб-аналітики;

  • рекламним платформам.

Передача відбувається виключно з метою статистичного аналізу та оптимізації реклами.

6. БЕЗПЕКА ТА ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту персональної інформації від:

  • несанкціонованого доступу;

  • втрати або знищення;

  • незаконної обробки.

Дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання цілей їх обробки, або відповідно до вимог законодавства.

7. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ

Кожен користувач має право:

  • отримати інформацію про свої персональні дані;

  • вимагати виправлення неточностей;

  • відкликати згоду на обробку;

  • подати запит на видалення даних;

  • обмежити або заперечити обробку інформації.

Для реалізації своїх прав звертайтеся за електронною адресою:
info@aquaheatrepair.space

8. ОНОВЛЕННЯ ТА ЗМІНИ ДОКУМЕНТА

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Оновлена редакція завжди публікується на сайті та набирає чинності з моменту розміщення.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.

9. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

AquaHeat Repair
Україна
Email: info@aquaheatrepair.space